Negotiation Training and Conflict Management (SE)

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Course lecturer:

Mag.a

 Andrea Gaggl

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Course numberB1.07990.40.130
Course codeVtrKoma
Curriculum2017
Semester of degree program Semester 4
Mode of delivery Presencecourse
Units per week1,0
ECTS credits2,0
Language of instruction German

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Bauer-Jelinek, Chr.: Die geheimen Spielregeln der Macht. ecowin, 2007.
Burgmer, Christoph J. u.a.: Konfliktmanagement in der Wirtschaft. Mediation als innovative Lösung. Academy of Finance Bonn, VÖB-Service GmbH, 2013.
Fein, Erhard, u.a.: Betriebliche Kommunikation. 4. Aufl., Bildungsverlag EINS, 2007.
Flucher Thomas (Hrsg.): Mediation im Bauwesen. Ernst&Sohn, Berlin, 2003.
Fisher, Roger, u.a.: Das Harvard-Konzept. Der Klassiker der Verhandlungstechnik. Campus Verlag, 24. Überarb. Aufl. 2013.
Gäßler Ulla (Hrsg.): Konfliktmanagement in der Wirtschaft. Ansätze, Modelle, Systeme. Nomos Verlag, 2014.
Glasl, Friedrich: Konfliktmanagement: Ein Handbuch für Führungskräfte(...) Verlag Freies Geistesleben, 2013.
Hammacher, Peter, u.a.: So funktioniert Mediation im Planen + Bauen. Vieweg+Teubner, 2. überarb. Aufl., 2011.
Hertel von, Anita: Professionelle Konfliktlösung. Campus Verlag, 2003.
Hoffmann, Hans-Erland (Hrsg.): Internationales PM. DTV 2004.
Polzin, Brigitte/ Weigl, Herre: (...) Kommunikation ... im Bauwesen. Hanser, 2009.
Saner, Raymond: Verhandlungstechnik. Haupt Verlag, 2. Aufl., 2008.
Schulz von Thun, Friedemann: Miteinander Reden 1-3, Rororo, 2005.
Watzlawick, Paul, u.a.: Menschliche Kommunikation. Formen, Störungen, Paradoxien. 10. unveränderte Auflage, Huber Verlag, 2000.