Geschäftsprozessmanagement - offenes Seminar

10. Mai 2010, 13:00 - 16:30 Uhr, FH Kärnten, Standort Klagenfurt

Optimierte Geschäftsprozesse stellen für die meisten Unternehmen einen zentralen Wettbewerbsfaktor dar. Konzentration auf die Kernprozesse sowie das zeitnahe und flexible Reagieren auf Veränderungen gehören zu den täglichen Herausforderungen der Unternehmensführung. Mit modernen Geschäftsprozessmanagementsystemen (BPM-Systemen) können die Prozessmodellierung und die Ausführung unterstützt werden.

Das Seminar vermittelt Ihnen einen Überblick über das Thema. Die Anwendung derartiger Systeme wird anhand von praktischen Beispielen mit dem BPM-System @enterprise demonstriert. Die Veranstaltung wendet sich an IT-Architekten, IT-Leiter, Qualitätsmanager und Prozessverantwortliche.

Die Teilnahme ist kostenlos!

Vortragender: DI Dr. Herbert Groiss

Agenda:

Einführung
Motivation
Begriffe
Standards

Prozessmodellierung
Die Organisation
Datenmodell
Prozessablauf

Prozessausführung
Arbeiten mit einem Workflowsystem
Applikationsintegration
Behandlung von Ausnahmen

Prozessmonitoring und -analyse
Reporting
Prozess-Cockpit
Prozessoptimierung

Anmeldung:
Astrid Schuller
a.schuller(at)fh-kaernten.at  

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